Uncubed
           

Customer/Restaurant Service Agent - Norwegian Speaking (f/m/d)

foodora Germany, Berlin

It's the food you love, delivered


foodora: bringing good food into your everyday!

Vi leverer god mat inn i hverdagen din, men det betyr mer enn at vi leverer deg favorittmaten fra dine favorittrestauranter. Vi er alltid på leten etter den neste, kule restauranten og vi snakker med de lokale for å finne det beste innen mat. Vi samarbeider med kokkene for å kunne utvikle den beste menyen for våre felles kunder.

I mer enn 70 byer verden rundt kan du finne våre rosa syklister, og kundene våres kan bestille sin favorittmat gjennom appen (iOS eller Android) eller på nettet. Uansett om du er en foodie som bor i Helsinki eller Sydney, kan du nyte god mat gjennom foodora. Sammen med våre partnerrestauranter og syklister prøver vi å redefinere matlevering slik du kjenner det.

Vi søker en engasjert Customer/Restaurant Agent (f/m/d) på HQ i Berlin!

Ansvar:

  • Bygge et godt forhold med våre kunder og restauranter ved å gi eksepsjonell kundeservice.
  • Ta opp, analysere og løse kunders problemer effektivt og i overensstemmelse med bedriftens ambisjoner
  • Bruke utmerket formidlingsevne til å kommunisere profesjonelt med våre kunder og restauranter via telefon, e.post, digital chat og sosiale medier.
  • Etablere kontakt med vårt Operations Team og partnerrestauranter for å sørge for at alle bestillinger forløper slik de skal.

Krav:

  • Erfaring fra et kundesenter eller en annen stilling med kundebehandling
  • Flytende i norsk OG engelsk
  • Sterke problemløsning- og analytiske ferdigheter
  • Interessert i teknologi og start-ups
  • Du er villig til å jobbe roterende skift, inkludert helger og kvelder

Hva vil tilbyr:

Et moderne kontor i hjertet av Berlin, omringet av fantastiske restauranter og barer. I bygget finner du:

  • Et støttende arbeidsmiljø med mange engasjerende team-events
  • Ansvar fra første dag, i et globalt selskap
  • Mange fordeler, inkludert rabatter, språkkurs, og så klart mye gratis mat!
  • Et multikulturelt team og kule kollegaer

About foodora Germany

About us foodora brings good food into your everyday, whether delivering on our signature pink bikes or serving insights into the newest food trends and showcasing local favorite restaurants. We're a food delivery service, that's for sure -- but we offer more. We offer the ability to take that first bite of your favourite meal and relish in the moment. Wherever you are. We share our excitement for a world of cuisines; from the vibrant, social media-ready appearance, to the story behind the person who invented the recipe. foodora operates in 10 countries worldwide. Through the energy of our riders and the teams in all of our office spaces, we connect lovers of food to our brilliant partner restaurants. We're changing the way food delivery is viewed and experienced worldwide.

Want to learn more about foodora Germany? Visit foodora Germany's website.