Uncubed
   

Technical Support Engineer/ Level 2 (m/w/d)

LeaseWeb, Frankfurt

Reliable Hosting


So bringst Du dich ein: 

  • Installation diverser Betriebssysteme, zum Beispiel Linux und Windows Server
  • Selbständige, effiziente und akkurate Identifikation und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
  • Verantwortung für einen professionellen technischen Support sowie eine hohe Kundenzufriedenheit
  • Installation verschiedener Administrationstools, z.B. Plesk, DirectAdmin und cPanel
  • Aufrüstung von Servern, zum Beispiel Software, Betriebssystem und Anwendungen
  • Konfiguration und Installation verschiedener Hardwarekomponenten, z.B. Server, Switches, PDUs
  • Aufrüstung und Austausch verschiedener Hardwarekomponenten
  • Kommunikation über die Arbeiten am Level 1 Support, über den Arbeitsfortschritt bei Beseitigung eines Fehlers sowie die Rückmeldung über Ursache und Maßnahmen zur Lösung des Problems
  • Erstellung technischer Dokumentationen und Reports in englischer und deutscher Sprache
  • Arbeiten in einem rotierenden 24/7 - Schichtsystem

Damit bist Du bestens qualifiziert:

  • Gute Linux-Kenntnisse
  • Umfangreiche Kenntnisse der gängigen IT Hardware (Switch, Firewall, Loadbalancer, ..)
  • Grundkenntnisse der Netzwerktechnik vor allem Servertechnik
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerschein der Klasse B
  • Strukturiertes Vorgehen, verbunden mit einer sehr sorgfältigen, genauen und ergebnisorientierten Arbeitsweise, insbesondere bei der Problemanalyse
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung verbunden mit guter Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie sozialer Kompetenz
  • Kenntnisse über gängige Webserver und Datenbankserver (Apache, MariaDB, usw.)
  • LPIC 1 Zertifizierung ist wünschenswert
  • ITIL Grundkenntnisse sind wünschenswert

Was wir Dir anbieten:

  • Automatische Teilnahme am Firmen Bonus System
  • Individuelle Entwicklungspläne / fachbezogene Weiterbildungen
  • Mit Mittagessen, Kalt- und Heißgetränken, Obst und vielem mehr sorgen wir im Büro zusätzlich für eine Wohlfühlatmosphäre
  • Betriebliche Gesundheitsförderung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV
  • Flache Hierarchien, offene und direkte Kommunikation mit allen Kollegen und Vorgesetzten
  • Neben Sommer- und Weihnachtsfesten organisieren wir auch Teamevents und sind bei sportlichen Veranstaltungen aktiv
  • Geschenk bei Geburtstagen, Hochzeit oder Firmenjubiläen
  • Gute Verkehrsanbindung zum Arbeitsplatz

Leaseweb

Leaseweb ist ein führender Infrastructure as a Service (IaaS) Anbieter, der ein weltweites Portfolio von 17.500 Kunden bestehend aus KMUs bis hin zu Großkonzernen betreut. Die Services umfassen Public Cloud, Private Cloud, Dedizierte Server, Colocation, Content Delivery Network und Cyber Security Services, die durch außergewöhnlichen Kundenservice und technischen Support unterstützt werden. Mit mehr als 80.000 verwalteten Servern stellt Leaseweb seit 1997 Infrastruktur für geschäftskritische Websites, Internetanwendungen, E-Mail-Server sowie Sicherheits- und Speicherdienste bereit. Das Unternehmen betreibt über 20 Rechenzentren an Standorten in Europa, Asien, Australien und Nordamerika, die sich auf ein hochklassiges weltweites Netzwerk mit einer Gesamtkapazität von mehr als 10+ Tbps stützen können.

Wie Du dich bewirbst:

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann nutze bitte unser Onlineformular, um Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen hochzuladen. Gib bitte auch Deinen frühesten Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellungen an.

Für Fragen stehe ich gerne per E-Mail oder Telefon zur Verfügung.

Martina Paltenghi 

Telefon: 069-24752860

E-Mail: [email protected]. Weitere Informationen über Leaseweb findest du unter www.leaseweb.com

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

About LeaseWeb

Our History Our company started in the clouds. 20 years ago while still working as professional pilots, our Dutch founders understood the importance of reliability and global connections. They crossed borders. They safely brought passengers, crew, and craft around the world. Witnessing the growth of the internet around the world, our founders envisioned how they could use their skills and experience to build the internet as a service, making it accessible and available to everyone. Today, that same vision remains part of our DNA. We have always aimed to go beyond expectations. Growing from a startup to a global player is just the beginning. We have the drive, experience, and ambition to go faster and further, while never forgetting the importance of trust and reliability. We’re proud of who we are and excited about the future.

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