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Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement (Driver Service Management) (m/w/d)

mytaxi!, Berlin

See jobs at mytaxi!


Als Mitarbeiter/-in im Driver Service wirst du als Teil eines hoch motivierten Teams und und zum lokalen Ansprechpartner (m/w/d) für unsere erfolgreiche mytaxi-Flotte in Berlin und trägst so maßgeblich zur Zufriedenheit und Qualität der mytaxi-Flotte bei. Deine Arbeit leistet einen direkten Beitrag zum Erfolg und Wachstum von mytaxi.

Das ist dein Aufgabenbereich:  

  • Kundenbetreuung für unsere Taxifahrer
  • Vertrieb der mytaxi App an neue Taxifahrer und Taxiunternehmer
  • Qualitätssicherung und Monitoring auf Fahrerseite
  • App-Schulungen für Taxifahrer
  • Account Management und Networking in der lokalen Taxibranche

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Freude am direkten Kundenkontakt
  • Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis
  • Selbstständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Kommunikationsfähigkeit sowie soziale Kompetenz runden dein Profil ab
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Office Kenntnisse, insbesondere Excel 

Über mytaxi

Gestalte mit uns die Mobilität der Zukunft!

mytaxi wurde im Juni 2009 gegründet und war die weltweit erste Taxi-App, die eine direkte Verbindung zwischen Fahrgästen und Taxifahrern herstellt. Mit mehr als 10 Millionen Fahrgästen und 100.000 registrierten Fahrern ist mytaxi die führende Taxi-App in Europa.
Seit Februar 2019 ist mytaxi Teil von FREE NOW, dem Ride-Hailing Joint Venture von BMW und Daimler. Im Laufe des Jahres 2019 wird mytaxi in diesem Zusammenhang zu FREE NOW rebranden.
Mit seinen mehr als 600 Mitarbeitern ist mytaxi heute in rund 100 Städten in neun europäischen Ländern aktiv. CEO von mytaxi ist Eckart Diepenhorst.
Weitere Infos unter www.mytaxi.com

Wir bieten dir zusätzlich folgende Benefits: 

  • Ein wertschätzendes, innovatives Umfeld, in dem du dich weiterentwickeln kannst
  • Ein dynamisches Team, das zusammenhält
  • Flache Hierarchien, die es dir erlauben, deine Fähigkeiten und Kenntnisse perfekt einzubringen sowie unsere Produkte vom ersten Tag an aktiv mitzugestalten
  • Monetäre Benefits: vergünstigtes City-Ticket und monatliches Taxi-Guthaben
  • Frisches Obst, gemeinsames Frühstück, kostenlose Softdrinks, After-Work-Bier
  • Kostenlose Nutzung des benachbarten Fitnessstudios
  • Birthday off!

About mytaxi!

About us Design the future of mobility with us! mytaxi is the evolution of the hail since 2009 - the free smartphone app was the world's first taxi app that put people just two taps away from a licensed taxi, and provides a direct connection between passengers and drivers. We are today the leading e-hailing app in Europe, available in over 70 cities within 11 countries. A mytaxi hail is accepted around Europe every second from mytaxi’s network of over 120,000 drivers and more than ten million downloads. With more than 500 employees mytaxi spans across Germany, UK, Ireland, Italy, Greece, Poland, Spain, Austria, Portugal, Sweden, Romania, Peru and Chile. Since September 2014, mytaxi has been a subsidiary of the Daimler Mobility Services GmbH (part of the Daimler Group). After the merger with Hailo in July 2016 and the acquisitions of the leading taxi-app providers from Greece (Beat) and Romania (Clever), we're building Europe's leading taxi app today whilst shaping a future that will see new technologies and business models revolutionise urban mobility. Join a fun, global team of top engineers and seasoned entrepreneurs for the challenge of a lifetime. We strive to be passionate yet practical, driven but focused and visionary but humble. Our employees are routinely challenged to solve large-scale, highly complex technical problems. As a new "family member" you will be stretched, but will learn best practice at scale in our creative and fun environment!

Want to learn more about mytaxi!? Visit mytaxi!'s website.