Uncubed

Technical Operations Consultant (m/w)

ThoughtWorks, Cologne

Creative Technology Consultants


Wir sind ThoughtWorks, eine globale Technologie- und Software Beratung, eine multikulturelle Community von Individuen mit gemeinsamer Mission: Wir wollen Softwareentwicklung und -delivery revolutionieren und damit zu einer besseren und sozial gerechteren Welt beitragen. Global beschäftigen wir über 5.000 Menschen, davon rund 650 in Europa mit Büros in Barcelona, Berlin, Köln, Hamburg, Istanbul, London, Manchester und München.

Unser IT Support-Team in Europa bietet außergewöhnlichen Support für unser Business. Wir suchen eine/n leidenschaftliche/n Operations Consultant für unser European Workspaces Team an unserem Standort in Köln. Da ThoughtWorks eine zukunftsorientierte Technology Consultancy ist, arbeitest Du mit modernen Technologien, von Desktop bis Cloud Computing.

Du wirst direkt mit unseren Nutzern und Kunden in einer sehr kreativen und offenen Umgebung zusammenarbeiten, um diese in ihren einzigartigen und manchmal herausfordernden Projektumgebungen zu unterstützen. Wir arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen, um die bestmögliche User Experience sicherzustellen und sind dabei sehr bedacht, dass wir stets Mehrwert für unser Business schaffen. Unsere Büros dienen auch als Community-Hub: Wir veranstalten regelmäßig Veranstaltungen wie Meetups, Hackathons und Diskussionsrunden.

Wir suchen eine proaktive und reaktionsfähige Person mit einer kundenorientierten Einstellung und außergewöhnlichen Kommunikationsfähigkeiten. Flexibilität ist dabei äußerst wichtig, auch um gelegentlich in andere Offices in Europa zu reisen, um z.B. an Teammeetings teilzunehmen.

Du suchst eine abwechslungsreiche und herausfordernde Rolle im Technical Operations Bereich? Deine Leidenschaft für Technologie, kreative Problemlösung und exzellenten Kundenservice bringst du mit. Zusätzlich zu diesen Attributen verfügst Du über die meisten der folgenden Kenntnisse:

  • Neugierde und die Bereitschaft kontinuierlich zu lernen
  • Erfahrung mit Mac (beruflich oder privat)
  • Verständnis für die Bedeutung von Informationssicherheit
  • Erfahrung bei der Nutzung und dem Support von Videokonferenzen
  • Lösen und beheben von Hardwareproblemen
  • Regelmäßige Kommunikation mit Team, Nutzern und Partnern. Wir reden viel miteinander. Denn das ist unsere Strategie, um Dinge zu verbessern.
  • Flexibilität und Unterstützung für Dein Team - das bedeutet, Wissen im Team zu teilen und, womöglich, Probleme gemeinsam beheben
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse (in unserem europäischen Team sprechen wir Englisch!)

Folgende Kenntnisse sind ein Bonus:

  • Erfahrung mit Netzwerken (TCP / IP, DNS, DHCP ...)
  • Vendor Management
  • Management von virtuellen Maschinen
  • Erste Erfahrungen mit Software Development

Kannst Du Dir vorstellen bei ThoughtWorks zu arbeiten? Dann sag uns,
wer Du bist und warum Du mit und bei uns arbeiten möchtest. Schick uns einfach Deinen Lebenslauf
oder Dein Xing-/LinkedIn-Profil. Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören!

Wir fördern Vielfalt und stellen uns gegen Diskriminierung und Ungleichbehandlung. Wir sind stolz darauf, aktiv und leidenschaftlich unser Unternehmen und unsere ganze Branche sensibler für gesellschaftliche Belange zu machen.

Wir arbeiten nicht mit Personaldienstleistern zusammen. Wir bitten daher, Kontaktanfragen zu unterlassen.

In diesem Video erfährst Du mehr über ThoughtWorks Deutschland.

Ref: *LI-DNI

About ThoughtWorks

A community of passionate individuals whose purpose is to revolutionize software design, creation and delivery, while advocating for positive social change. 

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