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Key Account Manager - DACH

TripAdvisor, Virtual, Germany

Know better. Book better. Go better.


 

Wir suchen einen erfahrenen Key Account Manager der sich unserem European Key Account Sales Team anschliesst. Die Rolle ist in unserem Muenchner Buero und basiert auf einer unbefristete Einstellung am Ende der Laufzeit.

Der erfolgreiche Kandidat wird Teil unseres dynamischen und internationalen Team von Digital Marketing und Travel Experten. Sie kommen in Kontakt mit wesentlichen Entscheidungstraegern bei grossen OTAs, Hotelketten und Reiseveranstaltern in Deutschland, Oesterreich und der Schweiz. Wir suchen einen echten Team Player der dem Team etwas Neues bringen kann.

 

Die Kernaufgabe ist die Verantwortung der Integration und Verkaufs unseres Website Traffic ueber unsere Produkte im Hotel Metasearch, Instant Book und Business Advantages mit unseren deutschsprachigen Partnern.  Sie sind der Hauptansprechpartner fuer alle Fragen des Partners was Kampagnenoptimierung und neue Verkaufsloesungen angeht. Detailiertes Wissen zu Cost per Click Auktionmodellen, Verstaendnis von Distributionskanaelen der Reisebranchen und  Fachwissen zum Online Marketing und Digitaler Strategie sind wesentlich.

Teil der Herausfoderung ist ein Portfolio von Kunden nach Kundenbeduerfnissen und internen Zielen zu priorisieren und Sie durch unterschiedlichste Reifeprozesse zu begleiten. Intern wird erwartet das Ihr partner spezifisches Fachwissen genutzt werden kann um Tripadvisor Produkte zu skalieren und optimieren. Desweiteren erhoffen wir uns Motivation, Initiative und Anpassungsfaehigkeit um das Maximale aus der Geschaeftsbeziehung herauszuholen. Um als Unternehmen jederzeit innovativ  zu bleiben bedarf es der Faehigkeit komplexe Zusammenhaenge vereinfacht darzustellen, so dass verschiedene Interne Teams davon lernen koennen.

 

Der Kandidat sollte Erfahrung damit haben groessere Marketingbudgets von Kunden einzusetzen und die erforderliche Account Management Verantwortung fuer seine Kunden mit Sorgfalt zu uebernehmen. Zu einer der Schluesselfaehigkeiten zaehlt der Beziehungsaufbau beim Kunden, der sich von Marketing, ueber technische Beratung bis hin zum allgemeinen Travelexperten streckt. Desweiteren is es noetig mit Agenturen gute Beziehungen zu fuehren, die im Namen des Kunden handeln. In dieser Rolle bedarf es eines proaktiven, motivierten, organisierten und diplomatisch beratenden Kandidaten, der in der Lage ist in einem extrem dynamischen Umfeld sich jederzeit auf Neue Ziel anzupassen.

  • Erfahrung mit dem Hotel Metasearch und den spezifischen Anforderungen in DACH ist von Vorteil
  • Starke analytische Kenntnisse fuer eine Kampagnenoptimierung,
  • E-commerce und Sales Background erforderlich
  • Verstaendnis von den Rollen der Marktteilnehmer, potenzielle Neukunden und Portfoliosstrategie von Bestandskunden
  • Aufbau von langfristigen und dauerhaften Kundenbeziehungen mit neuen und bestehenden Geschaeftspartnern
  • Erfahrung in der Reisebranche oder im Digitalen Marketing ist von Vorteil. Besonders das Verstaendnis von Reiseveranstaltern und Hotelketten und deren operatives Geschaeft
  • Detailiertes Wissen zum Cost per Click Auktionmodellen,
  • Verantwortet Verkaufsgespraeche zur Traffic Acquise unserer Partner und ist verantwortlich neue Methoden und Ideen zu entwickeln die Partnerkampagne zu optimieren und so mehr Marketingbudgets der Kundne zu sichern.
  • Hat die Faehigkeit bei Bedarf mit Software Engineers zu sprechen und scheut keine technische Unterhaltung
  • Der Kandidat kann Problemloesungen anbieten und geht ohne Bedenken ins technische Detail um eine neue Partnerintegration zu gewaerleisten.
  • Denkt strategisch ueber seine Entscheidungen nach. Untermauert diese Entscheidungen mit Daten und hat nen tiefes Verstaendis vom Business seiner Kunden, unseren Wettbewerbern und der Industrie
  • Produziert starke Verkaufsergebnisse und ist jederzeit Professionell und effektiv was das Prozessmanagement betrifft
  • Hat Erfahrung ein Kundenportfolio mit Umsatz von ueber US$3M pro Jahr zu managen
  • Erfahrung vor dem Kunden komfortable zu praesentieren
  • Fliessend sowohl schriftlich als auch muendlich in Deutsch und Englisch
  • Reisen wird bis zu 25% der Zeit erwartet

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