Uncubed
           

Support Associate Part-timer

Wolt, Stockholm, Sweden

Hungry? Wolt.


VÅR HISTORIA
Wolt är en av Europas mest intressanta start-up inom food tech. Vi på Wolt ger våra användare tillgång till en plattform där det är möjligt att upptäcka och beställa grymt god restaurangmat. Tack vare vår disruptiva affärsmodell försöker vi samtidigt att förbättra och utveckla städerna där vi är verksamma.

JOBBET
Vi söker en ambitiös och nyfiken person för denna deltidstjänst (ca 3 dagar/kvällar i veckan). Du brinner för att ge personliga och positiva upplevelser till kunder och samarbetspartner. Dessutom vill du aktivt bidra till att förbättra mat-Sverige genom affärsutveckling och operational excellence.

Du lyckas i rollen genom att aktivt ta ansvar och jobba självständigt. Du är en hejare på kommunikation och gillar att komma i kontakt med nya människor.  Vi erbjuder dig en stor plats i ett litet team, där det är full fart varje dag. Därför sätter vi stor vikt vid en personlighet som kan prägla vår kultur och resultat på ett positivt sätt.

FOKUS 
- Kundfokus: Hos Wolt är kundnöjdhet a & o. Interaktioner med våra användare handlar ofta om att lösa problem, att skapa relationer och ge en kunden positiv upplevelse - varje gång.
- Teamarbete: Vi är ett litet team där alla gör en skillnad. Dessutom finns vi i 15 länder vilket innebär att du även behöver interagera med kollegorna i de andra marknaderna.
- Kommunikation: Vi kommunicerar hela tiden med våra användare, kurirpartners och restauranger och anpassar därför ton/approach beroende på situation.
- Affärsutveckling: Vi använder big data för att hjälpa våra restauranger att förbättra deras verksamhet. Vi är pionjärer i branschen, så det gäller att våga tänka nytt och stort.

KOMPETENSER
- Du har erfarenhet av att möta kunder och ser fram emot möjligheten att bli en del av ett ledande support-team
- Du är nyfiken och van att hantera flera saker samtidigt. Det bor en liten problemlösare inom dig.
- Du älskar mat!
- Du är tech-savvy och håller koll på olika digitala plattformar och nyheter i branschen
- Du vill verkligen arbeta i en start-up, en arbetsmiljö där det går snabbt från ord till handling
- Självklart är du duktig på att uttrycka dig på både svenska och engelska (i såväl tal som skrift)
- Du kan hantera större mängder data (eller är villig att lära dig det) och har en känsla för hur du bör använda informationen på bästa sätt
- Du får saker och ting att hända och kavlar gärna upp ärmarna!

Anställningen avser deltid på kontoret i Stockholm. Tillsammans med dina kollegor sköter du arbetsschemat - då vi har öppet 7 dagar i veckan kommer du att behöva arbeta vissa helger.

Kontakta oss ifall du vill veta mer om Wolt eller rollen, alternativt kika på vår hemsida www.wolt.com

About Wolt

Wolt is a technology company building the one app for food. Be it discovering or getting great meals – takeaway, home delivery or to the table – Wolt takes care of it for you. Pick a restaurant, build your order, choose delivery, takeaway or eat in and hit send. Magic ensues. We’re based in Helsinki, Finland, and currently expanding throughout the Nordics and Baltics.

Wolt

Want to learn more about Wolt? Visit Wolt's website.